Returer och återbetalningar

Returer och återbetalningar

Vi vill att du ska vara nöjd med ditt köp. Om något inte känns rätt kan du returnera det.

14 dagars ångerrätt

Du har 14 dagar från den dag du tar emot paketet på dig att meddela oss att du vill returnera produkten, utan att behöva ange något skäl.

Så gör du en retur

  • Skriv till info@brumaro.it och ange ordernummer och vilken produkt du vill returnera
  • Vi skickar instruktioner och adressen för returen
  • Skicka tillbaka plagget inom 14 dagar från ditt meddelande

Villkor

Plagget ska returneras i oskadat skick, oanvänt, otvättat och med originaletiketterna kvar.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat returen återbetalar vi dig via samma betalningssätt som du använde vid köpet, inom 14 dagar från ditt meddelande om ångerrätt. Vi kan vänta med återbetalningen tills vi har tagit emot plagget.

Byte av storlek eller färg

För att byta storlek eller färg gör du en retur och lägger en ny beställning, eller skriver till oss på info@brumaro.it: vi hjälper dig.